متابعة طلبات الجهات والعناوين وإرفاق المستندات أونلاين

تتيح بوابة الهيئة العامة للمعلومات المدنية متابعة طلبات الجهات والعناوين، وصفحةً لمتابعة حالة الطلب وإرفاق المستندات. لا تخلط بين مدخل الاستعلام في الرئيسية ورقم الطلب المطلوب في صفحة المتابعة.

البيانات والمستندات

• في الرئيسية: حقل الرقم المدني أو رقم الإيصال ضمن استعلام طلبات الجهات والعناوين.
• في صفحة المتابعة: رقم الطلب مطلوب.
• للتعديل: شرح المطلوب والملفات المرفقة وفق النموذج وتعليمات الحالة.
• الصيغ المسموحة PDF وTiff وJpg وPng، بحد أقصى معلن 2MB.

الرسوم والمدة

لا تنشر صفحة المتابعة رسومًا أو مدة إنجاز. ولا يُستنتج منها أن رسوم المعاملة الأصلية معدومة.

خطوات المتابعة وإرفاق الملفات

1. افتح البوابة الرسمية واختر استعلام طلبات الجهات والعناوين، ثم أدخل الرقم المدني أو رقم الإيصال.
2. أو افتح متابعة حالة الطلب، وأدخل رقم الطلب واضغط «استعلام».
3. راجع حقول الحالة وأسباب الرفض والملاحظات عند ظهور بيانات طلبك.
4. عند طلب الاستكمال وإتاحة التعديل، أدخل الشرح وأرفق الملفات بالصيغة والحجم المحددين، ثم استخدم «حفظ» وراجع رسالة النظام.

الأماكن والمواعيد

المتابعة إلكترونية، لكن الصفحة لا تثبت إلغاء الحضور في جميع المعاملات؛ اتبع ملاحظات طلبك.

أسئلة شائعة

هل رقم الطلب هو الرقم المدني؟

يسميهما الموقع مدخلين مختلفين؛ استخدم البيان المطلوب في النموذج الذي فتحته.

هل رفع الملف يعني قبول المعاملة؟

لا؛ نجاح الحفظ ليس موافقة نهائية. راجع حالة الطلب وملاحظاته.

روابط مفيدة

• الاستعلام والخدمات.
• المتابعة والمرفقات.