
تستقبل الهيئة العامة للصناعة شكاوى الصناعة الوطنية أو ممثليها بشأن الممارسات الضارة في التجارة الدولية من خلال قسم مكافحة الإغراق. وتوضح الصفحة الرسمية أن الشكوى تقدم كتابة وفق النموذج المعد لها، ثم تدرس ويجري التنسيق بشأنها مع مكتب الأمانة الفنية الخليجي المختص.
من يستفيد من المسار؟
المسار مخصص لحماية الصناعة الوطنية، ويختلف عن شكوى المستهلك على متجر أو طلب إعفاء جمركي. ويشمل عمل القسم الإغراق والدعم وتزايد الواردات؛ تختلف متطلبات كل نوع، فلا يُختار نوع الشكوى اعتماداً على انخفاض السعر وحده.
النموذج والمستندات المؤيدة
اطلب النموذج الحالي من القسم واستعن بالدعم الفني الذي يوفره للصناعة الوطنية لتعبئته. جهز الأدلة والبيانات المؤيدة التي يطلبها النموذج لحالتك. لا تنشر صفحة الهيئة قائمة مرفقات موحدة تكفي لجميع الحالات، ولذلك لا يمكن ضمان قبول الشكوى بمجرد خطاب عام أو فاتورة منفردة.
كيف تبدأ؟
- راجع قسم «حماية الصناعة الوطنية وتقديم الشكاوى» في صفحة مكافحة الإغراق بالهيئة.
- تواصل مع القسم للحصول على النموذج وإرشادات تجهيز الملف؛ تنشر الصفحة البريد الحكومي antidumping@pai.gov.kw للاستفسار.
- استكمل الشكوى المكتوبة ومستنداتها، وتحقق من القسم من آلية تسليمها المعتمدة.
- تابع طلبات استكمال البيانات ومسار الدراسة وفق التعليمات الرسمية.
الصفحة معلوماتية وليست نموذج إيداع إلكتروني؛ وجود البريد لا يثبت أن إرسال رسالة إليه وحده يعد تقديماً نهائياً.
بعد تقديم الشكوى
تُراجع الشكوى للتحقق من استيفائها، وقد ينتج عن ذلك بدء تحقيق وفق الإجراءات المعتمدة. تقديمها لا يضمن فرض رسوم على الواردات؛ النتيجة تتوقف على الأدلة وشروط التحقيق.
الرسوم والمدة
لم يتوافر في صفحة الخدمة رسم تقديم محدد أو موعد مضمون لإنهاء ملف بعينه. تحقق منهما مع القسم، ولا تخلط رسوم مكافحة الإغراق التي قد تفرض على منتج مستورد برسوم تقديم الشكوى نفسها.
سؤال شائع
هل يمكن استخدام نموذج شكاوى المستهلك؟
لا؛ لكل مسار غرض وجهة ومتطلبات مختلفة. ابدأ بالقسم المختص قبل إرسال معلومات تجارية سرية.
روابط مفيدة
أدلة ذات صلة
إصدار شهادة تحديد أوصاف قسيمة ( 150 / ع11 / 3310 )
إصدار شهادة تحديد أوصاف قسيمة (رقم الخدمة 150 / ع11 / 3310) خدمة تقدمها الهيئة العامة للصناعة لأصحاب القسائم في المناطق الصناعية،…
طلب تقدير احتياج عمالة ( 150 / ع27 / ذ2 / 3120 )
يُقدَّم طلب تقدير احتياج عمالة ( 150 / ع27 / ذ2 / 3120 ) إلى الهيئة العامة للصناعة لأصحاب التراخيص الصناعية، وشرطه…
طلب تنازل عن ترخيص لمنشأة صناعية ( نقل حق الانتفاع ) في المناطق الصناعية ( 150 / ع22 / ذ8 /3110 )
طلب تنازل عن ترخيص لمنشأة صناعية (نقل حق الانتفاع) في المناطق الصناعية يُقدَّم في الهيئة العامة للصناعة على النموذج رقم (150 /…


