محتويات الموضوع
إضافة رقم الهاتف ( كويتي / غير كويتي )
طريقة الوصول للخدمة :ـ
حضور صاحب العلاقة او ولي الأمر او من ينوب عنه بتوكيل رسمي من وزارة العدل.
المستندات :ـ
- البطاقة المدنية الأصلية وصورة عنها .
الشروط :ـ
- حضور صاحب العلاقة أو ولي الأمر أو من ينوب عنه بتوكيل رسمي من وزارة العدل .
رسوم الخدمة :ـ 5 دنانير وربع رسوم تدفع قيمتها عن طريق موقع الهيئة .
مراكز تقديم الخدمة :ـ
- مراجعة مقر الهيئة العامة للمعلومات المدنية ـ جنوب السرة ـ ( مراقبة تسجيل المواطنين/ مراقبة تسجيل الوافدين ) ـ مراجعة برج التحرير ( مراقبة الحكومة مول ) .
أوقات العمل :ـ
- الفترة الصباحية ـ من الساعة 8 صباحاً إلى 1 مساءاً ( كويتي ) .
- الفترة المسائية ـ من الساعة 3 مساءاً إلى 7 مساءاً ( المقر الرئيسي فقط ) ( غير كويتي ) .
تغيير رقم الهاتف
هذه الخدمة مقدمة من وزارة الدولة لشئون الخدمات ، تتيح للمشتركين تغيير رقم الهاتف بناءً على تعرض المشترك للمشاكل الخاصة بالهاتف حيث يتم ذلك بعد وضع الهاتف تحت الرقابة الهاتفية لمدة 10 أيامٍ.
الشروط الواجبة للحصول على الخدمة :ـ
- يجب أن يكون المشترك قد تعرض للمشاكل الخاصة بالهاتف.
المستندات المطلوبة :ـ
- صورة من البطاقة المدنية.
- صورة براءة الذمة.
- كتاب تغيير رقم مُوقع من طالب الخدمة.
الإجراءات :ـ
- أحضر المستندات المطلوبة وتوجه للسنترال الذي تتبعه (قسم خدمة العملاء) لتنفيذ الخدمة. يتم تنفيذ الرقابة على الهاتف لمدة 10 أيام. بعد انقضاء المدة المقررة للرقابة، تتم الإفادة عن الهاتف وعلى ضوء ذلك يتم اتخاذ الإجراء اللازم
- سدد الرسوم المستحقة في قسم الصندوق
الرسوم :ـ
- 30 د.ك ( رسوم ثابتة ) : رسوم تغيير الرقم ، فروق اشتراك ( رسوم متغيرة )
خطوات تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي
خطوات تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي بالخطوات ، في حال اعتماد المواطن أو المقيم رقم هاتف جديد، لتفادي حدوث أي مشكلة تنجم عند عدم تحديث الرقم المسجل في التطبيق، وسنعرض الآن كيفية تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي، واستخدام التطبيق بعد التحديث.
خطوات تغيير رقم الهاتف في تطبيق هويتي :ـ
ـ يمكن لمستخدمي تطبيق هويتي تغيير رقم الهاتف وفق الخطوات التالية:
- تشغيل تطبيق هويتي وتسجيل الدخول في حساب المستخدم.
- التوجه إلى شاشة إدارة هويتي من الحساب.
- النقر على أيقونة تحديث البيانات من الخيارات المتاحة.
- إدخال الرقم السري في المكان المخصص.
- النقر على أيقونة التأكيد باللون الأخضر.
- تحديث رقم الهاتف والبيانات الأخرى، من ثم تأكيد التحديثات.
أقرأ أيضا: إجراءات تجديد البطاقة المدنية لفرد كويتي
استخدام تطبيق هويتي عند تغيير الهاتف
ـ يمكن للمواطن أو المقيم استخدام تطبيق هويتي مرة أخرى عد تغيير رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- تشغيل تطبيق هويتي والتوجه إلى شاشة إدارة هويتي.
- النقر على خيار إلغاء الهوية الرقمية
- اتباع التعليمات لتأكيد الرغبة بإلغاء الهوية الرقمية.
- الذهاب إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID
- اختيار الإصدار المتوافق مع الهاتف وتحميله.
- تشغيل هويتي على الهاتف الذكي الجديد.
- النقر على أيقونة البدء من واجهة التطبيق.
- الاستمرار بالضغط على التالي والاطلاع على الإشعارات.
- اختيار التسجيل من خلال الهاتف الذكي.
- النقر على خيار إدخال البيانات يدويًا.
- قراءة التنبيه ثم الضغط على أيقونة المتابعة.
- إدخال الرقم المدني الكويتي للمستخدم في الحقل العلوي.
- إدخال الرقم المسلسل المدون في الجهة الخلفية للبطاقة المدنية.
- كتابة رقم جواز السفر في حال كان المستخدم غير كويتي.
- النقر على أيقونة المتابعة ثم إجراء التحقق المطلوب.
- تعيين كلمة المرور ثم الضغط على تأكيد.
- البدء باستخدام هويتي على الهاتف الجديد.
تغيير عنوان المدنية “كويتي”
تجديد جواز “كويتي”
معاملات المدنية تحديث صورة
تغيير العنوان في البطاقة أون لاين ـ طلبات تغيير العنوان في البطاقة المدنية
تغيير عنوان السكن أونلاين ـ تغيير العنوان في البطاقة المدنية للوافدين
أقرأ : إجراءات تغيير عنوان لفرد ـ أسرة كويتي
أقرأ : إجراءات تغيير عنوان فرعي
الطريقة والرابط خطوات تحديث البيانات في تطبيق هويتي
ـ يمكن تحديث البيانات في تطبيق هويتي وفق الخطوات التالية:
- تقديم طلب إصدار بطاقة مدنية جديدة.
- فتح تطبيق هويتي.
- تظهر رسالة تتضمن ( هويتك الرقمية منتهية، ويوجد لديك طلب تجديد صالح ) هل ترغب بتجديد هويتك الرقمية.
- الضغط على تحديث البيانات.
- إدخال الرقم السري، من ثم الضغط على ( استمرار ) .
- بذلك تتم عملية تحديث البيانات بنجاح.
أقرأ أيضا عن : كيف أجدد بطاقتي المدنية الكويت ؟ كيف استلم البطاقة المدنية ؟ اضغط هنا
خدمة التجديد والدفع المتعدد للبطاقات المدنية www.paci.gov.kw
مزودي الخدمات الذاتية لتوثيق حساب هويتي
ـ فيما يلي مزودو الخدمات التي يمكن من خلالها لمستخدمي تطبيق هويتي توثيق هويتهم الذكية:
- بيت التمويل الكويتي.
- بنك بوبيان.
- بنك الكويت الوطني.
- بنك الائتمان الكويتي.
- وزارة العدل.
- كلية الكويت للعلوم والتكنولوجيا.
- مصرف الراجحي.
- شركة الاتصالات المتنقلة (الكويت) .
- شركة أمان للصيرفة.
- البنك الأهلي المتحد.
- البنك التجاري الكويتي .
- شركة الاتصالات الكويتية .
- وزارة التجارة والصناعة .
- مجموعة الساير القابضة .
- شركة شبكة المعلومات الائتمانية .
- الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة (ش.م.ك) .
- شركة كامكو للاستثمار (ش.م.ك) .
- غرفة تجارة وصناعة الكويت.
- تطبيق سهل .
- وحدة تنظيم التأمين .
- نظام الدفع الإلكتروني الحكومي ـ تسديد .
- البنك الأهلي المتحد.
أقرأ أيضا: شهادة لمن يهمه الأمر
أقرأ أيضا: إجراءات استكمال مولود كويتي
كيف أجدد بطاقتي المدنية الكويت ؟ كيف استلم البطاقة المدنية ؟ تغيير العنوان في البطاقة أون لاين رقم جوال كويتي طلبات تغيير العنوان في البطاقة المدنية دليل أرقام هواتف الكويت بالاسم الهيئة العامة للمعلومات المدنية تغيير العنوان في البطاقة المدنية للوافدين تغيير عنوان السكن أونلاين رقم جوال كويتي للبيع